Čo sa týka "MTS", aby zistili, kde peniaze z môjho účtu?

Zápasia s problémom úbytku finančných prostriedkov z čísla mobilného účtu mal takmer každý účastník z "MTS". Neurčený zrušenie, neodôvodnené zníženie zostatku v neprítomnosti súvisiacich služieb a možností. Pokiaľ ide o "MTS", aby zistili, kde peniaze išli, ako zistiť dostupnosť predplatného a zoznamov, ktoré majú mesačný poplatok, ako je zakázať, či je možné sa vrátiť nelegálne vziať z účtu finančných prostriedkov - tieto otázky budú diskutované v tomto článku. A vám tiež povie, ako môžete ovládať pripojenia služieb.

vedenie účtu "MTS": všetky možnosti

Za účelom vydania zmiznutie prostriedkov z účtu netýka vás, musíte mať plnú kontrolu nad svojím číslom. Vzhľadom k popularite internetu a poskytovanie vzdialených dát, aby bolo veľmi jednoduché. Po prvé, tam je taký vec ako osobný účet. Ide o osobnú stránku, že účastník, ktorý obsahuje podrobné informácie o počte, počnúc tarifu, zoznam súvisiacich služieb, ktorá končí s údajmi o výdavkoch. Registráciou na oficiálnych stránkach mobilného operátora a pravidelne kontrolovať stav účtu, môžete určiť dobu, po ktorú možnosti, ktoré ste pripojení, a rýchlo zbaviť sa ich. Mimochodom, pre chytré telefóny a tablety vyvinuli mobilné aplikácie, ktorá nahradí osobný účet a poskytuje všetky rovnaké funkcie, ktoré sú k dispozícii na internetových stránkach. Po druhé, pri absencii Internetu môžete použiť služby technickej podpory poskytovanej mobilným operátorom. Na otázku "Odkiaľ peniaze idú na" MTS "?" Môžete určiť odborný zákaznícky servis s uvedením dátumu majiteľa. V prípade, že sú platené služby, ktoré môžu byť príčinou nákladov, zamestnanec hlási toto a navrhnúť, ako môžu byť deaktivovaný.

Čo sa týka "MTS", aby zistili, kde peniaze išli? metóda 1

Samostatne určovať smer, v ktorom "unikli" peniaze z účtu v niekoľkými spôsobmi. Uvažujme každého z nich.

Osobný účet. Pri použití tejto metódy, kontrolné číslo sme už spomenuli. Osobný účet odráža informácie o aké služby sú napojené na izbe (rovnako ako akékoľvek predplatné, distribúcia, možnosti). Okrem toho, tu si môžete zistiť, čo je ich hodnota, početnosť odpisu vstupného poplatku (ak existuje), a ak je to nutné, zakázať. V zozname služieb pre každú možnosť poskytuje príkazy na ovládanie: aktiváciu / deaktiváciu. Upozorňujeme, že existujú aj tie, ktoré nie sú pripojené k miestnosti v zozname služieb. Sú k dispozícii pre aktiváciu, teda ak chcete, môžete použiť (Pred pripojením sa uistite, že suma na účte je dostatočná).

rozpisu účtov

Čo sa týka "MTS", aby zistili, kde sú finančné prostriedky vynakladajú z účtu, že žiadne mýto na počte variantov nie? Najsprávnejšie rozhodnutie v tejto situácii by bolo využiť detailu. Táto služba je platená. Náklady na získanie informácií v jednom dni je tri rubľov (teda v prípade, že finančné prostriedky sú odpísané v posledných piatich dňoch, to dáva zmysel, objednať detail do úvahy túto dobu strávil 15 rubľov). Dokument s detailmi, ktoré budú zaslané na účastníka prostredníctvom e-mailu, môžete vidieť, aké hovory boli vyrobené a SMS na ľubovoľné číslo boli zaslané. Možno, že rovnováha pokles súvisí s medzimestské volania na čísla.

Kontaktovanie zákazníckej podpory

Čo sa týka "MTS", aby zistili, kde peniaze išli cez zákaznícku podporu mobilného operátora? Stačí zavolať na horúcu linku číslo 0890 a požiadať o potrebné informácie. Bude musieť prejsť predbežnú identifikáciu a uviesť meno majiteľa čísla, rovnako ako svoje údaje o pasu (v prípade zlyhania hovoria prevádzkovateľ má právo odmietnuť poskytnúť informácie o počte). Po úspešnom overení, môžete získať informácie o všeobecných odpisy: Všimnite si, že bod, v ktorom počty boli telefonáty a SMS správy, odborník nemôže (treba objednať detail). Ale skontrolujte číslo o existencii služieb, adries a možností založených na poplatok a pomoc pri ich vyradení je v jej silách.

smer sťažnosti

V prípade, že otázka je o tom, ako zistiť, kam peniaze išli na "MTS", ktoré ste už podarilo vyriešiť a teraz premýšľať, ako sa vrátiť finančné prostriedky na ťarchu z účtu, budú tieto informácie užitočné. Ak je telefónne číslo nájdete na služby, ktoré nie sú účastníkmi spájajú, je oprávnený požadovať náhradu škody od mobilného operátora. Je lepšie sa obrátiť na kanceláriu spoločnosti "MTS" a urobiť písomné odvolanie, čo indikuje podstatu nároku a požadovať vrátenie finančných prostriedkov na účet. Odpoveď na žiadosť bude poskytnutá najneskôr do 60 dní.

záver

V tomto článku sme sa radili, ako zistiť, kam peniaze išli na "MTS". Predplatitelia ľubovoľného mobilného operátora pod kontrolou je vždy odporúča, aby váš účet. Ako to urobiť, je to veľmi vhodné osobné užívateľský účet, ktorý obsahuje nielen informácie, ale aj nástroje pre správu služby a možnosti. A ak ste sužovaní na otázku, ako sa "MTS", aby zistili, kde peniaze išli, podrobnosti objednávky a skontrolovať. V prípade nesúhlasu s poplatkov, kontaktujte zastúpenie mobilného operátora, napísať sťažnosť. Ale všimnite si, že ak sa zistí, že služba bola spojená s predplatiteľom, napríklad prostredníctvom USSD-žiadosti, návrat finančných prostriedkov na účet bude odmietnutý.