Povinnosti predavačka v obchode

Sales - jeden z najvyhľadávanejších pracovných miest dnes. Je pravidlom, že zamestnávatelia stanovuje minimálne požiadavky na kandidátov: príjemný vzhľad, komunikačné zručnosti a niekedy aj odolnosť voči stresu, zodpovednosť a orientácia na výsledky. Inými slovami, aby sa stal predavač sa na prvý pohľad môže každý. Avšak, nie všetky tak jednoduché. Uvažujme zodpovednosťou predavačka , a najmä jeho prácu.

Začnime s tým, že tieto povinnosti zamestnanca a jeho požiadavky sa môžu líšiť v závislosti na špecifikách obchodu: domáce spotrebiče, odevy, obuv, galantérie, parfumérie. Spravidla, pokiaľ ide o komplexný inžiniering: mobilné telefóny, televízia a video zariadení, práčky, chladničky, autá, atď je požadované od žiadateľov stredných odborných, a dokonca aj terciárne vzdelávanie. Povinnosti predavačka zadá demonštráciu zložitých nových produktov, vysvetlenie princípu fungovania prístroja, čo je celkom ťažké robiť, ak je človek sám, je ťažké pochopiť, čo je potrebné a čo každé tlačidlo dáva žiadnu ďalšiu funkciu. Kupujúci môže požiadať o inštaláciu, opravu, konfigurovať a znalí zamestnanci predajní poskytne odbornú radu.

Podiel tovaru tak, že chcel kúpiť, nie len zoznam funkcií, vlastnosti a charakteristiky sú tiež v kompetencii predavačka. Profesionálny tréneri učia účastníkov, "chutné" popisovať techniku, pokiaľ ide o výhody a prínosy pre spotrebiteľov a technológie NLP. Avšak, technológie - a bez spočiatku rozvinuté komunikačné zručnosti nemôžu robiť.

Povinnosťou predavača zahŕňa aj tovar na displeji Pri výmene cenovky, keď zmeníte cenu, ochranná nálepka magnety, pravidelné audity. Pri absencii nakladače spadá kontrolu predaného tovaru (jeho konfiguráciu a výkonu), registrácia na záručnom liste. V niektorých sieťach, je predávajúci povinný poskytnúť osvedčenie o doplnkovú službu a presvedčiť kupujúci o potrebe nákupu.

Musí tiež dokončiť nákup - písať šek alebo vydať vyhlásenie, držať až do pokladne. Ak úložisko držal akcie, je povinný informovať kupujúceho.

Povinnosti predavačka oblečenie zahŕňa rozbaľovanie, žehlenie, pomoc pri montáži. Zamestnanec musí predložiť položku vyskúšať, a keď zákazník odíde, zavesiť všetko na svojom mieste.

Povinnosťou predavača bunkovej interiéru je informovať spotrebiteľa o službách mobilných operátorov, existujúce tarify, ako aj uzavretie zmluvy o pripojení, spracovanie úveru, výpočet kupujúceho v pokladni za nakúpený tovar, tvorí náplň, vrátane použitia karty.

V malých obchodoch Sales povinný sledovať čistotu úložisko, čistota regálov a tovaru miesto čistiacich prostriedkov.

V rovnakej dobe, bez ohľadu na miesto výkonu práce, sa predpokladá, že finančná zodpovednosť a musí zabezpečiť uchovanie tovaru. V prípade rozporu je povinný pokúsiť sa vyriešiť spor na vlastnú päsť čo najviac slušne a korektne.

Sales musí byť v súlade s normami prijatými spoločnosťou: nosia uniformy set, komunikovať s kupujúcimi s odporúčanou vetu.

Všeobecne platí, že funkcia predavačka sa môže líšiť v závislosti na mieste výkonu práce. V malých obchodoch alebo oddelenie môže ďalej slúžiť ako vrátnik, vrátnik, bankový úradník, pokladničné. Vo veľkom, ako pravidlo, ciel, každý zamestnanec jasne vymedzená.