Servisné záruka Apple

Predpokladá sa, že táto technika je drahšie, takže je bezpečnejší. A produkty "jablko" podporovať túto pozíciu, však, a to niekedy môže zlyhať z nejakého dôvodu. A podpora môže prísť záručnej Apple opravy, platené alebo bezplatné.

Telefonická podpora

Spoločnosť dostatočne pozorný, aby svojim zákazníkom, aby vyvinula viacúrovňový systém pomôcť klientom. A v prvom 90 dní po zakúpení o záručných opráv Apple môže byť zadarmo, volajte zákaznícky servis. Kvalifikovaní odborníci zvažujú liečbu klienta, a potom sa rozhodnúť, ktorý z nich ho zaradiť. Takže, identifikovali rad problémov:

• Prevádzka zariadení;
• Zostava armatúr;
• pripojiť zariadenie;
• problémy s hardvérom;
• softvérové problémy.

Akonáhle kvalifikované obehu ruky nad zodpovednosť za tohto majstra.

opravy špecialisti

Samozrejme, že v prípade, že objednávka prišla zo samotnej jednotky, nie softvér, potom návšteva sa nedá vyhnúť pánov. A mnoho majiteľov výrobkov "jablko", často očakávajú, že budú mať záručné opravy Apple zadarmo. Avšak, to nie je pravda. Existuje veľa opráv, z ktorých nie všetky trvá zariadenia v záručnej lehote bez poplatku.

zadarmo opravy

Môžete sa pokúsiť nájsť v meste je oficiálne odporúča servisným strediskom. Jablko záručnej opravy zadarmo môže byť len v ňom. Súkromne vlastnená spoločnosť, ktorá nepodpísala zmluvu s "jablko" spoločnosti, neberú ho. Oprava zatiaľ byť chybné položky, ktoré neboli náchylné k poškodeniu z vonkajšej strany (to znamená, že od samého začiatku boli chybný).

Pri všetkých produktov, ktoré sú limitované jednoročné Apple záruka. Počas tejto doby môžete vymeniť alebo opraviť chybné súčasti zadarmo.

Čo nie je zahrnuté v záruke

Počas operácie sa majitelia sami sú často vinu za zlyhanie prístroja. Tak napríklad mnoho užívateľov majú tendenciu porušovať podmienky záruky, ktorým sa obsah, ktorý nie je certifikovaný spoločnosťou. A mimochodom, útek z väzenia, ktorého sin asi 40% majiteľov, je jedným z nich. V prípade, že zariadenie nebude to preto, že záruka môže byť zabudnutý ihneď. Okrem toho existuje celý rad štandardných porúch, ktoré nespĺňajú podmienky pre bezplatnú opravu. Peniaze sa vykonáva:

• nahradenie a upevňovacie prvky, ktoré nie sú vo vlastníctve spoločnosti Apple, aj keď dodáva s gadget (napríklad značková slúchadlá, ktoré sú tak rád "dať" v obchodoch s nákupom);
• Náhradné diely, ktoré sú opotrebované majetok (batérie, chrániče obrazovky, puzdrá, atď);
• Oprava prasknuté alebo boli opravené skoršie prvkov (to znamená, že v prípade, že skôr niekto pokúsil opraviť rozbité časti, záruka je stratený).

V druhom prípade existuje výnimka. Napríklad záruka Apple (iPhone) bol produkovaný v autorizovanom servisnom stredisku. V tomto prípade právo na jeden rok bez náhrady poruchou pretrváva. Vyhodnotenie opravy by mala byť dokumentovaná na miniaplikáciu a, samozrejme, budú zobrazené v osobných údajov, ktorý je uložený v spoločnosti.

výmena programu

Ako už bolo povedané, je spoločnosť veľmi starostlivo sleduje kvalitu svojich výrobkov. Preto porucha továreň kontrolovaná. To je dôvod, prečo výrobca vyvinula rad rozšírených záručných programov. Zaplatiť za to nie je nutné! A ak áno, straty môžu byť vymenené. Príkladom takéhoto programu bude popísané nižšie.

Predĺžená záruka Apple

Takže, čo to znamená? To nezvýši záručnej doby, a na podporu kvality služieb programu. Tak napríklad, MacBook Pro môže byť z výrobných chýb (alebo neprítomnosti spontánnej reštartu obrazu). V tomto prípade sa môžete obrátiť na autorizované servisné stredisko v krajine bydliska kupujúceho pre diagnózu. Ak sa zistí, pri ktorej zariadenie spadá pod predĺženej záruke, bude produkovaný. Je pozoruhodné, že peniaze na to by nemalo trvať. Niekedy však zástupcovia ísť do trik, odstránenie akonáhle budú všetky chyby (a záruka, a ísť za nimi). V tomto prípade môžete priamo kontaktovať spoločnosť, popisovať situáciu. 99% vynaložených finančných prostriedkov na výmenu prvkov, ktoré majú byť predĺžená záruka, sú kompenzované.

Kde hľadať úradníkmi

Spoločnosti, ktoré opravy, existuje mnoho. Ale nie každý z nich je oficiálnym zástupcom výrobcu. Preto je potrebné hľadať pre druhých, aby sa uistili, že budú dodržiavať práva v plnej výške. Napríklad Apple záručnej opravy v St. Petersburg (St. Petersburg) sa vykonáva raz za sedem rôznych miestach. Ale každý z nich má svoju vlastnú špecializáciu. Určiť, výber je pomerne jednoduchá:

1. Navštívte oficiálne webové stránky spoločnosti.
2. Choďte do položky "podpora".
3. Zvoľte "Nástroje" sub.
4. Je možné nájsť vhodného autorizovaného servisného technika.
5. Musíte vybrať mesto, operátor zariadenia.
6. Zobraziť všetky ponuky (adresa, telefónne číslo, otváracej doby).

Tak, záruka Apple (iPad, iPhone) , môžete vyrábať na vhodnom mieste pre vás a špecializáciou na servisné stredisko.

shop záruka

Každý obchodný zástupca, ktorý predáva produkty spoločnosti Apple, ukladá povinnosť poskytnúť záruku. Z tohto dôvodu sa vzťahujú na závady, ktoré môže byť v prvom rade na miesto, kde bol zakúpený gadget. Popierať diagnózy nie sú oprávnené. Rovnako ako k porušeniu záručných podmienok. Je pozoruhodné, že kupujúci musí poskytnúť v čase opravy ekvivalentné zariadenia, ktoré stojí za zapamätanie. Service Apple Záruka sa vzťahuje na všetkých úradníkov. Preto môžete na ne odkazovať - odmietnuť opravu a diagnostiku tiež nie sú oprávnené. Jedná sa o priamej zodpovednosti zástupcov. Keby bol kupujúci podvedení, že si vyhradzuje právo obrátiť sa na spoločnosť s tvrdením priamo.