Výmena tovaru dobrej kvality. Ako nebyť chytený kupujúci

Každý deň robíme veľa nákupov. Potraviny, oblečenie, domáce potreby, kozmetika, výrobky pre osobnú hygienu, rovnako ako všetky druhy ďalších užitočných vecí. Každý kupujúci vie, že voľba tovar spočíva výhradne na ramenách. A ak boli zakúpené položka má vadu, že je v záujme spotrebiteľov, aby detekovať chybu pred tým, "krv" bude prevedená na hotovosť predávajúceho. Zákon však v našej krajine sa zastavil, že je na strane kupujúceho. Chrániť spotrebiteľov pred bezohľadnými výrobcu, ktorí sú ochotní zvýšiť svoje zisky na úkor zníženia kvality zločinca, bol zriadený osobitný zákon upravujúci výmenu tovaru dobrej kvality. Znalosť tohto dokumentu umožní každému občanovi vyzbrojený s nevyhnutnou bezpečnostná sieť a zamedziť podvodom zo strany predávajúceho. Takže, čo je podstatou tohto postupu? Pozrime sa podrobnejšie.

práva každého spotrebiteľa chránené zákonom, je sväté. Ak je osoba zakúpila tovar, kvalita , ktorá nespĺňa všetky požiadavky pravidiel, môže sa dobre uplatniť na mieste predaja a získať späť svoje peniaze. Okrem toho je výmena tovaru dobrej kvality - postup, ktorý je povinný sa uchýliť k každého predávajúceho, v prípade, že spotrebiteľ nechce vziať späť svoje peniaze. Ale každý platí, že existujú výnimky známe. A tu sú tiež samozrejme k dispozícii. Napríklad ruská legislatíva je vyrobená prísny zoznam tovaru, ktoré kupujúci nebude môcť neskôr vrátiť do obchodu alebo výmenu. Patrí medzi šperky, spodná bielizeň, potraviny a rad ďalších vecí. V tomto prípade, zlá kvalita výrobkov, ktoré majú byť detekované ešte pred tým, než prísť k povoleniu predaja transakcie.

Zákazník má právo vrátiť svoj nákup, a to nielen v prípade, zrazu našiel manželstva alebo chybu. Keď tá vec je jednoducho nedosiahol veľkosť, štýl, farbu, kompletné, možno tiež vykonať výmenu príslušnej kvality pre rovnaký objekt it. K tomu, mali by ste mať povinnú hotovosti vykonaná kontrola v rovnakej zásuvky, kde bol zakúpený. Ak nie je k dispozícii potvrdenie o transakcii, zákon je bezmocný v tejto situácii. Podať sťažnosť na predajcu spotrebiteľa, žiaľ, nemôžem. Aj keď v tomto prípade je možné odkázať na svedectvo. Ale budete súhlasiť s tým, že v rámci tak dôležitého dôkazu, ako kontrola, slová tretej strany nevyzerá tak presvedčivo. Tiež sa uistite, že externý (obchod) Nákup druhov musí byť zachovaná, jeho obal, a nemal by byť používaný vec sama o sebe.

Tento postup môže byť dosiahnutý do dvoch týždňov od okamihu kúpy bola vykonaná. Vrátiť technicky sofistikované produkty vyrobené za rovnakých podmienok. Ak v čase toho istého objektu spotrebiteľské odvolanie nebude k dispozícii, potom môže kupujúci tiež odstúpiť od transakcie a požadovať vrátenie peňažnej sumy zaplatené v plnej výške. V tomto prípade musí predávajúci splatiť dlžnej čiastky zo strany klienta v priebehu 3 dní. Ak sa však bude k dispozícii výmena tovaru dobrej kvality po určitom čase, potom po dohode s kupujúcim s podmienkami tohto postupu môže byť predĺžená. V takom prípade je predávajúci povinný bezodkladne informovať spotrebiteľa o existencii vecí, ktoré sú príjemcami.

Aby nedošlo k zaťať zuby, keď namiesto požadovaného nákupu na ruky vám bude niečo úplne nevhodné pre ich okamžité použitie, môžete si dať všetkým zákazníkom užitočný tip: nákup tovaru len v predajniach, ktoré vám môže dať šek. V tomto prípade sa celý postup merania alebo vrátenie významne zjednodušiť.