Podpora predaja: metódy, nástroje

Často reklama nie je vždy dostatočná na podporu určitého produktu, služby. To je dôvod, prečo sa musieť uchýliť k inej marketingové nástroje, najmä vykonávať podporu predaja. Podľa tejto koncepcie predpokladá použitie rôznych prostriedkov, aby sa zvýšila hodnota výrobku alebo služby v priebehu obmedzeného časového rámca. Inými slovami, je to ďalší spôsob propagácie tovaru (alebo služieb). V súčasnej dobe je ťažké nájsť spoločnosť alebo firmu, ktorá je určená pre predaj svojich produktov nepoužíva podporu predaja.

Existujú tri hlavné spôsoby takýchto stimulov:

1. Podpora veľkoobchodníkov a maloobchodníkov (metóda tlak). Hlavná činnosť je zameraná na maloobchodníkov. Je dôležité, aby ich presvedčil, že táto položka bude prijatá do predaja. Výrobca ako to tlačí produkt pomocou komerčné reklamy a propagácie.

2. Podpora kupujúci (metóda ťahanie). Pri použití tejto metódy, tovar musí presadiť všetky kanály, kým sa dostane ku konečnému užívateľovi. Na tieto účely sa používajú reklamnú kampaň, v sprievode rôznych promo akcií.

3. Zmiešaný spôsob stimulácie. Najbežnejší spôsob, ktorý kombinuje dva predchádzajúce metódy. Zmiešaná metóda je veľmi pohodlné a praktické, pretože umožňuje jednak pôsobí ako obchodníci a kupci.

Keď je podpora predaja tovaru a služieb? V prvom rade, keď chcem zvýšiť predaj a uviesť na trh nové, doteraz neznáme kupujúcemu tovaru. Tiež je potrebné, keď je potrebné oživiť padlého dopyt po výrobkoch alebo tovare prideliť medzi rovnako ako konkurenčné produkty.

Aké prostriedky sú používané v podporu predaja? Na dosiahnutie vyššie uvedených účelov vykonávanie akcií, lotérií, stávok a súťaží, zliav, darčekov či vydávaním ďalší produkt s nákupom príslušných produktov, a ďalšie. S cieľom prilákať veľkoobchodníkov a maloobchodníkov, môže byť poskytnutá bezplatne zásielku a zľavy, rovnako ako nevylučuje obchodných súťaží a ocenení najaktívnejšie otázkou. Pokiaľ budeme hovoriť o zákazníkov, pre ich stimuláciu sa najčastejšie vykonáva propagačné a lotérie, zľavy, rovnako ako bezplatné skúšobné produkt.

Napriek svojmu významu, podpora predaja má nielen výhody, ale aj nevýhody. Ak hovoríme o veci samej, je možné si uvedomiť nasledujúce: stimulácia urýchľuje predaj a zlepšiť efektivitu reklamy, takže jasný návrh a povzbudzuje spotrebiteľov k nákupu. Hlavnou nevýhodou je krátke trvanie stimulácie. Je to len dočasné. Nevýhody stimulov miestami zle ťahané alebo že propagačná kampaň môže vážne narušiť imidž výrobku a jeho výrobca; Táto metóda znemožňuje vyniknúť medzi konkurentmi, pretože oni sami súťažiaci am väčšine prípadov sa používa; primitívne - kupujúci už dlho používa na vykonávanie rôznych populácií a zliav, takže nie vždy dávať pozor na ne.

Reklama a propagácia predaja sú neúčinné bez druhého. Pre dosiahnutie najlepších výsledkov, mali by ste sa pokúsiť skombinovať tieto dva spôsoby propagácie tovaru či služieb. Je tiež dôležité, aby jasne definovať úlohy, ktoré majú odhaliť, zvoliť najvhodnejšie v konkrétnom prípade, stimulujúce prostriedky, ako aj možnosť usporiadať na skúšobnú správanie vyvinuté programy na nápravu všetkých nedostatkov a vyhodnotí výsledky získané na konci.