Jediné záruky pre automobily. Autoservisy Záručná lehota

Každý motorista kúpu vozidla od autorizovaného predajcu alebo v špecializovanej salóne, v prípade poruchy sa počíta na záručnú opravu. To ušetrí rozpočet a chráni pred neplánovanými výdavkami. Konieckoncov, aj nové auto, rovnako ako akékoľvek zariadenie môže zlomiť.

V procese, a mechanizmov pre traktory a začne fungovať niekoľko sily - gravitáciou, trenie, tlak, rýchlo sa meniacich teplotných podmienok. Nezáleží na tom, aké krajiny výrobcu bol prepustený tento automobil (Japonsko, Čína, Rusko, Nemecko), môže zlomiť akékoľvek auto, a to aj v prvom mesiaci prevádzky. Najčastejšou príčinou je továreň manželstvo doplnkami.

O tom, či všetky záruky vozidlá?

Ak je to potrebné na obstaranie motorového vozidla, aby zvážila podmienky záruky, za ktorých je vykonávaná. Záruky na vozidlách poskytovaných právnymi predpismi. Ale nie všetci vozidlo môže byť rovnako opravená na náklady výrobcu či predajcu. Ale každý z prípadov poškodenia vozidla by sa malo zvážiť individuálne. Z tohto dôvodu, motoristi by mali verne vo vzťahu k štúdiu hlavných právnych aspektoch používania záruku vozidla, a to najmä ak sa jedná o nový automobil zakúpený u autorizovaného predajcu.

koncepcia záruky

Ide o súbor záväzkov, ktoré prevzali výrobcu (v tvári oficiálnych úradov) alebo predajcovi (autorizovanom) vozidlá pre nevyhnutné opravy alebo výmenu dielov a mechanizmov vozidla zdarma. Ale je potrebné si uvedomiť, že existencia záruky nie je dôvodom pre auto majiteľ požiadať o opravu od predajcu na každom detaile. V opačnom prípade sa oficiálne predstavitelia výrobcov skrachovalo kvôli servisných stredísk, ktoré produkujú voľné opravy sú bezplatná služba vozidiel. Aby bolo možné regulovať obmedzenia sú podobné situácie a za určitých podmienok len na základe ktorých je stroj prijatá na opravu zdarma. Všetky z nich by malo byť uvedené v zmluve pri kúpe.

Ako dlho môžete očakávať bezplatnú opravu?

Záručná doba môže byť dvojakého typu:

1. Európska verzia. V tomto prípade sa záruka na vozne dva roky (bez obmedzenia v jazde vozidla).
2. Ázijských možnosť. V tomto prípade je doba voľného autoservisu je tri roky (maximálne 100 tisíc. Km kilometrov vozidla).

Ak budeme hovoriť o ruskej Zastúpenie zahraničných výrobcov a záručných podmienok v našej krajine, je najlepšie ukázané sám ázijskej možnosť. Preto je populárny druh - po dobu troch rokov alebo 100 000 km.

Ako sa vysporiadať s predajcami, ktorí sľubujú päťročnú záruku na auto?

Vo všetkých ostatných okamihov a okolností - je to len reklamný kúsok spoločnosť. Tieto marketingové techniky uchýliť k prilákať viac zákazníkov. Napríklad známy päťročná záruka alebo 150.000 km od Kia a Hyundai. Áno, to je, ale s výraznými obmedzeniami. Prvým z nich je ázijská verzia Záruky na autá a majiteľ vozidla podľa výrobcu by nemal očakávať, že iba 3 roky bezplatný servis alebo až 100 000 km. Zostávajúce 2 roky a 50 000 km prijať oficiálny zástupcovia týchto firiem v našej krajine. Samozrejme, že sa dostať do auta služba bude oveľa ťažšie v tomto období.

Napríklad, aj keď vezmeme do úvahy všeobecnú záruku na mechanizmoch, ktoré podliehajú bežnému opotrebovaniu, existujú aj určité obmedzenia. Hlavný systém vozidla v podobe brzdových kotúčov, tlmiče, bubny, tesnenia, tesnenia, batérie, tesnenia, spojky, priechodky stabilizátora zadnej a prednej časti suspenzie veľmi skoro k ničomu. Ich záruka je jeden rok, alebo 20 až 50.000. Stav tachometra. A ak sa v priebehu hlavného záruky pre osobné automobily môžu získať bezplatnú výmenu týchto dielov, nie je vykonaná v priebehu doby odkladu (2 roky alebo 50.000. Kilometre) voľne zmena strojné vybavenie.

Ale ak budeme hovoriť o údaje o vozidle v podobe pásov, brzdové doštičky, sviečky, žiarovky, poistky a tekutiny, potom sa nevzťahujú podmienky slobodnej výmene.

Čo je ešte dobré vedieť o dlhodobú zárukou?

Vyššie uvedené marketingové metódy sa vzťahujú na sedem rokov služby, ktorá je vykonávajúci propagačné prezentácií pre hlavné, ale v skutočnosti sa vzťahuje iba na laku alebo korózie v tele.

Ale to nie je tak jednoduché. Záručné podmienky budú účinné iba v prípade, že je hrdza. Tu je nutné pochopiť, čo sa rozumie pod pojmom korózie - je, keď je telo vozidla môže urobiť dieru v prsta cez. Ak dôjde tento prvok len hrdzu, nie je základom pre získanie bezplatné služby. Tu sa musíme vzdať hold európskych výrobcov, ktorí robia špeciálny antikorózny obrábanie automobilov, ktorý je v platnosti až do 12 rokov. Pre japonské autá, táto doba je 7 rokov.

Záruka na stroje na LPC pôsobí, keď vozidlo nemá mechanickému poškodeniu. V prípade, že povlak tela zmení svoju farbu na slnku alebo pôsobením nízkych teplôt, môže to byť tiež pripísať vonkajším vplyvom, odmietnuť záručný prípad. Preto, keď po zimnom období s hlavnou časťou a mechanizmov vozidla zlúpnuť farbu, nároky by nemala predstavovať predajcu a pomôcky. Pokrývajú roadbed špeciálne chemikálie, takže korodovať vytvorený mráz.

Záruka v súlade so zákonom

Majiteľ vozidla musí mať na pamäti, že môže využiť niekoľko záruk (autosalóne práva), ak je to nutné. Oba prípady majú významný rozdiel. Legislatíva nemôže zaväzovať predajcu inštalovať konkrétne záručnú lehotu. On je zvyčajne uvedená v zmluve o kúpe automobilu. Na auto záručnej zákona je rovný po dobu dvoch rokov a platí bez ohľadu na to podpísanej zmluvy.

V prípade, že majiteľ počas tohto obdobia odhalí poruchu na nákup automobilu, je oprávnený požadovať jej prepracovanie. Dokonca aj keď auto zrušil právo na bezplatné služby. V tomto prípade sa oprava záruky vozidla je stále držaný predajcu alebo výrobcu, ale tentoraz v súlade s podmienkami stanovenými zákonom. Dispozície Art. 477 Občianskeho zákonníka chráni potenciálny majiteľa auta.

Legálne, stačí odstrániť záruku s autom je to nemožné. To porušuje dispozície Art. 6 zákona, ktorý chráni práva spotrebiteľov.

Návrat záruky vozidla

Po zakúpení vozidla po dobe, keď vodič môže zistiť závažné nedostatky v jeho práci. Preto zákon stanovuje 15-dňovej lehoty odo dňa uzavretia kúpnej zmluvy, môže kupujúci požadovať zmenu vozidla, a to aj v prípade malých lézií zistených na karosérii. Ale často havárie vozidla je detekovaný neskôr. V tomto prípade je náhradné vozidlo v rámci záruky môžu byť vyrobené:

1. V prípade, že vozidlo odhalili prítomnosť veľkého poruchy, ktoré prakticky nemožno eliminovať. Táto skutočnosť je potvrdená vyšetrením.
2. Záručná oprava nebola vykonaná včas. Stojí za zmienku, že nedostatok potrebných komponentov nemôže byť platným dôvodom oneskorenia. Termín opravy osobných automobilov v rámci záruky stanovená dohodou, ale nesmie prekročiť 45 dní.
3. V prípade, že je vozidlo opravené celkovo viac ako 30 dní. Reč je o záručných opráv v priebehu roka.
4. Rovnaká závada v záručnej dobe dochádza opakovane.

Majiteľ chybného vozidlá by mal vedieť, že predávajúci nemá právne dôvody nárokovať finančnú náhradu za znížených nákladov vozidiel.

Ako sa vyhnúť problémom s záručného servisu vozidlá?

Ak chcete vytvoriť maximálnu úroveň bezpečnosti, môže výrobca požadovať, aby majiteľ vozidla niektorých povinností v servisné vozidlo:

1. Nesúci iba na technických staníc na výrobcu a za použitia originálnych náhradných dielov. Z tohto dôvodu opravy a STK vykonávané len v autorizovaných predajcov komplexov. Ten musí mať istotu, že vozidlo nemôže byť poškodený tým, že kvalifikovaní pracovníci alebo majiteľa vozidla.
2. Povinné prečítať návod na obsluhu získal vozidlo a jeho vlastnosti.
3. Správne použitie vozidla je zaručená opravou zdarma výrobcu.

záver

Že v prípade neúspechu nové auto môže byť bezplatne opravené, majiteľ musí byť v súlade s pravidlami prevádzky vozidla. záruka vozidlo podľa zákona 2 roky, možno tri roky na základe zmluvy s predajcom. Cez toto obdobie, - dodatočných podmienok. Nie sú zahrnuté v všeobecnej povinnosti zaistiť.

Po dobu 15 dní môže kupujúci vymeniť za nové vozidlo, ak existujú dobré dôvody pre to. Doba, počas ktorej sa záruka nesmie presiahnuť 45 dní. V prípade, že zmluva, sú uvedené ďalšie podmienky nad rámec tohto obdobia môžu tieto predpisy bezpečne odvolať s odkazom na spolkového zákona "na ochranu práv spotrebiteľov".