Ako vlastne merať výsledky práce?

Než začnete čítať tento článok, prosím, odpovedať na jednu otázku - ako si myslíte, že je výsledok vašej práce? Ako prekvapujúce ako by sa mohlo zdať, ale mnoho ľudí, a to aj v podnikaní (tj akejkoľvek obchodnej spoločnosti, ktoré nie sú podporované zo štátneho rozpočtu), nechápem, ale to, čo v skutočnosti je výsledkom ich práce. Tu sú odpovede ľudí na otázku, či a čo v skutočnosti existujú výsledky - problém vyriešený, produkt práce, ktorá môže byť meraná, alebo dotyk, zostavené zostavy, dokončené projekty, alebo dokonca poprava plán. Prijatia takejto odpovede možno okamžite povedať, že dali pravidelný zamestnanca. To znamená, že obyčajný človek, ktorý robí svoju prácu zodpovedne a efektívne, ale bohužiaľ nechápe, že je potrebné "vidia koreň", ktorý je, aby bolo možné vidieť a pochopiť situáciu, ktorá sa koná mimo jeho bezprostredných pracovných povinností.

Poďme sa teraz pozrieť na výsledok pracovníkov vyhodnotiť problém očami vrcholového vedenia spoločnosti, jej vrcholových manažérov. Je zrejmé, že táto úroveň manažérov nevidí výsledky jednotlivých radových zamestnancov. Vo veľkých spoločnostiach, vrcholoví manažéri nie sú viditeľné výsledky aj pomerne veľkým členenie. Čo teda sleduje týchto ľudí? A oni sa pozerajú na zisku. To je hlavným ukazovateľom spoločnosti - zisk. Prevádzkový zisk, teda sumu, za ktorú firma predala svoje produkty a služby za rok a čistého zisku, to znamená, že peniaze, ktoré zostali po zdanení platby spoločnosti platy a ostatné platby. Vedúci predstavitelia spoločností, ktoré majú podiely, a tiež sa snaží zmeniť svoj kurz na burze.

To znamená, že meradlom úspechu každého pracovníka z hľadiska hlavy zisku spoločnosti budú postavení podľa operačného firmy dôstojníka. Takže, samozrejme, najviac viditeľné výsledky môžu ukázať ľuďom, ktorí sa priamo predávajú výrobky alebo služby spoločnosti a výsledkom bude percentuálny nárast tržieb. Vzhľadom k tomu, v praxi nie každý divízie v spoločnosti zarába peniaze, okrem zvýšenia predaja, existuje viac nepriame ukazovatele, ktoré majú vplyv na zvyšovanie zisku spoločnosti. Tieto ukazovatele patrí nárast podielu na trhu, k uzavretiu nových produktov a nový vývoj trhu. Tiež, zvýšenie zisku spoločnosti možno dosiahnuť tým, že zníži svoje náklady.

Tak, rozpor medzi výkonom, ktorý počíta kmeňových zamestnancov a ukazovatele, ktorá pôsobí vedenie spoločnosti. Veľmi často sa stáva, mimochodom, aj vedúci oddelenia, volal non-profit nemožno zobraziť príspevok divízie prijímať zisky spoločností. Preto, ak chcete zvýšiť význam výsledkov svojej práce v očiach vedenia, aby si zvýšenie platu, prejsť na vyššiu pozíciu, alebo aby sa stala lídrom, musíte sa naučiť spájať výsledky svojej práce so ziskom získaným firmou. A to aj v prípade, môžete to urobiť priamo, nepriamo merané - svoj podiel na celkovom predaji firmy. Napríklad, ak ste odborník na certifikáciu a certifikované niektoré z produktov, vaša práca nám pomohla pri získavaní všetky zisk z predaja tohto produktu, pretože predávať bez osvedčenia by bolo nemožné. A ak ste sa tak tiež získať certifikát pred podobný produkt od konkurencie, potom sa zvyčajne pracuje päť-plus.

Ďalšie víťazstvo spôsobom prezentovať výsledky svojej práce - ich vzťahu k deklarovanej ciele a úlohy divízie, oddelenia alebo spoločnosti ako celku, ako aj ich prepojenie s dnes už populárne v mnohých firmách víziu a poslanie.