Efektívnosť riadenia, kritériá pre riadenie podniku

Hlavnou úlohou každého manažéra - efektívne riadenie. Kritériá účinnosti umožňujú detailné vyhodnotenie výkonnosti hlavy, aby sa príslušné úpravy. Vyhodnotenie musí byť vykonávané pravidelne s cieľom identifikovať silné a slabé stránky a potom robiť včas prispôsobiť.

podstatou konceptu

Účinnosť riadenia je ekonomická kategória, čo svedčí o prínose manažéra a jeho tím v celkovej výkonnosti účtovnej jednotky. Mnoho výskumníkov to vyjadril zmysel tohto konceptu. Kritériá pre efektívne riadenie v tomto prípade prezentovaný ako výsledky operácií a stupeň realizácie zámerov a cieľov, ktoré boli stanovené pre súčasné obdobie. Primárnym meradlom zisku v prospech.

Je potrebné poznamenať, že efektivita riadenia je relatívna ukazovateľ, ktorý charakterizuje riadenie všeobecne, alebo jeho samostatnom subsystému. Za týmto účelom rôzne integrované indikátory, ktoré poskytujú presnejšiu definíciu digitálnych výsledkov.

Stojí za zmienku, že v procese riadenia podieľajú významnú časť ekonomicky aktívneho obyvateľstva so zodpovedajúcou úrovňou vzdelania a zručností. Vzhľadom k tomu, príprava takého personálu strávil veľa času a zdrojov, značná pozornosť venuje posudzovaniu takých parametrov, ako je účinnosť riadenia. Kritériá účinnosti umožní hlbšie posúdiť záležitosť.

Teoretické štúdie sú nasledovné odrody:

• hospodárnosť - pomer nákladov na výrobu a riadenie a dosiahnutých výsledkoch;
• sociálna účinnosť - je spokojnosť všetkých kategórií rozsahu a kvality tovaru a služieb.

Treba tiež rozlišovať medzi týmito pojmami:

• Vnútorné efektivita - úspech svojich vlastných cieľov organizácie na rovnakej úrovni nákladov;
• Externé efektivita - zodpovedajúce potrebám externých požiadaviek prostredia podniku a.

Algoritmus hodnotenia je nasledovné:

• Stanovenie účelu posúdenie účinnosti;
• výberové kritériá a podrobné zdôvodnenie;
• zhromaždiť základné údaje, ktoré budú použité v analýze;
• vypracovať požiadavky na výsledných číslach;
• vývoja alebo selekcia, podľa ktorého sa bude vykonávať výpočty;
• vykonávanie výpočtov a vyhodnocovanie indikátorov.

Každá organizácia sama stanovila konkrétne ciele. Pri hodnotení výsledkov je možné zistiť určité nezrovnalosti. Podľa výsledkov vyšetrení môže byť rozhodnuté o úprave správneho procesu, alebo ktorým sa mení plány.

Ekonomické kritériá efektivity riadenia

Hlavným cieľom riadenia je neustále zlepšovanie fungovania organizácie. Zvlášť dôležitý je nákladová efektivita kontrol. výkonnostné kritériá môžu byť zdieľané alebo súkromné. V prvom prípade je považovaná za globálne aspekt výkonu. Je dôležité, aby sa dosiahli čo najlepšie výsledky s čo najnižšími nákladmi zdrojov.

Súkromné ukazovatele správy sú nasledovné:

• úroveň mzdových nákladov pracovníkov zamestnaných vo výrobnom procese;
• racionálne využívanie materiálnych zdrojov ;
• Minimálne náklady na finančné zdroje;
• ukazovatele popisujúce používanie a opotrebenie dlhodobého majetku;
• výrobné veľkosť náklady (byť minimalizovaný);
• ukazovateľ rentability výroby;
• technické vybavenie výrobných závodov (súlad s aktuálnym technickým pokrokom);
• prácnosť pracovníkov, ktorý je určený na pracovných podmienkach a organizačnej štruktúry;
• náklady na dodržiavanie predpisov o s plnej zhode všetkých zmluvných záväzkov;
• stabilita veľkosti a zloženia personálu;
• dodržiavanie ekologických noriem na rovnakej úrovni nákladov.

Za účelom vyhodnotenia výkonnosti podniku, ktorý sa používa predovšetkým ekonomických ukazovateľov. Hlavným z nich - pomer zisku k celkovým nákladom, ktoré vznikli v období. Ak bolo zistené, odchýlky a neuspokojivé výsledky, faktorová analýza sa vykonáva na identifikáciu konkrétne príčiny.

zložky účinnosti

Nasledujúce indikátory môžu byť použité pri hodnotení efektivity organizácie pre riadenie:

• dopad, ktorý sa prejavuje v stupni dosiahnutie cieľov, ktoré boli stanovené vedením;
• schopnosť šetriť na materiálne a finančné zdroje, aby plne vyhovovali potrebám všetkých štruktúr a divízií organizácie;
• dosiahnutie optimálneho pomeru prijatých nákladov ekonomických prínosov, ktoré boli realizované vo výrobnom procese;
• miera vystavenia priamy alebo nepriamy vplyv na konečný výsledok.

kritériá pre skupinové

Kritériá pre hodnotenie účinnosti riadenia - to sú špecifické ukazovatele, ktoré umožňujú zhodnotiť uskutočniteľnosť a efektívnosť realizácie rôznych opatrení. Moderná ekonomika distribuuje ich do dvoch skupín:

• Súkromné (lokálne) kritériá:
• mzdové náklady zamestnancov podieľajúcich sa na priamu výrobu tovarov alebo služieb;
• Výdavky na riadenie materiálnych zdrojov a na iné účely;
• náklady na finančné zdroje;
• ukazovatele, ktoré charakterizujú použitia fixných aktív (účel, opotrebenie, výkonnosť, atď.);
• prostriedky fluktuácia;
• doba návratnosti (jeho zníženie alebo zvýšenie).
• kvalitatívne kritériá:
• zvýšenie výkonu, ktorý patrí do najvyššej kategórie ukazovateľov kvality ;
• Zodpovednosť organizácie na životné prostredie, rovnako ako zavedenie technológií úspory energie;
• súlad s produktom sú základné potreby spoločnosti;
• neustále zlepšovanie pracovných podmienok, ako aj ich sociálnej úrovni;
• úspory zdrojov.

Stojí za zmienku, že všetky kritériá na hodnotenie účinnosti návrhom musí byť priložený maximalizáciu výkonu (alebo počtu poskytovaných služieb). Malo by byť tiež výrazným zvýšením úrovní zisku.

Kritériá a ukazovatele výkonnosti riadenia

Na účely posúdenia ekonomické dopady aktivít manažmentu konanie alebo rozhodnutie making použitím vhodných metód. To znamená, že kritériá a ukazovatele v oblasti správy sú nasledovné:

• Celková účinnosť riadenia (pomer zisku za obdobie do nákladov uvedených konania);
• Pomer administratívnych pracovníkov (pomer počtu vedúcich pracovníkov a celkový počet pracovníkov zamestnaných v podniku);
• Náklady na správu faktor (pomer celkových nákladov na organizáciu o trovách konania činnosti);
• S ohľadom na náklady na riadenie objem výroby (v prírodnej alebo kvantitatívne vyjadrenie);
• zlepšiť efektivitu riadenia (ekonomický dopad pre rok deleno množstvo peňazí vynaložených na administratívnu činnosť);
• Ročný ekonomický prínos (rozdiel medzi celkovou ekonomiku zavedením riadenia činností a nákladov, spolu s priemysel-faktor).

Účinnosť riadenia organizácie

Ekonómovia rozlíšiť nasledujúce kritériá pre organizáciu efektivity riadenia:

• Organizácia subjektov pre správu, rovnako ako plné platnosti ich činnosti;
• počet časových prostriedkov vynaložených na riešenie týchto alebo iné problémy, ktoré sú v kompetencii vrcholového vedenia;
• Štýl riadiacich činností;
• Štruktúra riadiacich orgánov a fungoval dobre, že vzájomný vzťah medzi rôznymi jednotkami;
• režijné náklady, ktoré predstavujú pre údržbu administratívneho aparátu.

Každá organizácia, ktorá sa snaží získať maximálny úžitok. Je potrebné poznamenať, že zvýšenie zisku je jedným z hlavných parametrov, v súlade s ktorými je ovládací prvok účinnosť určená. Kritériá výkonnosti organizácie v tomto kontexte znamená, konečný výsledok celého podniku. To je spôsobené tým, že sa jedná o kvalitu práce vedúcich pracovníkov do značnej miery závisí na realizáciu plánov.

Hlavné prístupy na vyhodnotenie účinnosti

Najdôležitejším ukazovateľom fungovania akejkoľvek organizácie je účinnosť riadenia. výkonnostné kritériá môžu byť stanovené a použité v súlade s niekoľkých základných prístupov:

• Zacieliť prístup, ako to stane sa z názvu spojeného s odhadom, do akej miery plánovaný výsledok jasný. Táto akcia je oveľa zložitejšie, ak spoločnosť nemá žiadne hmatateľné produkty, a bol, napríklad, poskytuje všetky druhy služieb. Tiež môžeme hovoriť o prekrývanie účelov. Tiež organizácie hodnotiacich kritérií efektívnosti riadenia často predstavujú sadu formálnych cieľov, ktoré neodrážajú skutočnú situáciu.
• Systémový prístup zahŕňa posúdenie administratívneho procesu ako vstupná agregát, okamžité operáciu a výjazde. To môže byť považované za najvyššiu úroveň riadenia a sekundárne. Vo väčšine prípadov, je systém sa považuje v rámci prispôsobenia vnútorných a vonkajších podmienok, ktoré sa neustále menia. Žiadna organizácia nemôže byť obmedzená iba na prepustenie výrobkov a poskytovania služieb, pretože sa musí konať v súlade s trhovými podmienkami.
• Multivariable prístup si kladie za cieľ pokryť záujmy všetkých skupín, ktoré sa objavili v organizácii.
• Tento prístup umožňuje použitie konkurenčným ratingom také kritériá riadenia podniku ako kontrolný systém, rovnako ako vnútorných a vonkajších vplyvov. V tomto prípade je hlava dosť často, aby sa vzájomne sa vylučujúce ciele.

Vyhodnotenie personálneho riadenia

Kritériá pre riadenie ľudských zdrojov zahŕňajú kvalitu, včasnosť a úplnosť vykonanie určitých prác a dosiahnutie svojich cieľov. Všeobecne numerické postava, v súlade s ktorými je možné vyhodnotiť účinnosť činnosti zamestnancov, je pomer výkonu dosiahnuté s nákladmi na pracovnú silu pre dané obdobie.

Vyhodnotenie efektivity riadenia ľudských zdrojov sa zvyčajne vykonáva s cieľom posúdiť, či je žiaduce a uskutočniteľné vykonávanie mechanizmov stimulov či preskupenie produktu. Treba mať na pamäti, že personálne náklady môžu mať zásadný význam (mzdy) a sekundárne (sociálne služby a ďalšie náklady stanovené zákonom).

Pracovníci práce by mali zabezpečiť dosiahnutie tohto cieľa. Kritériá pre riadenie ľudských zdrojov - je z väčšej časti, konkrétnych ukazovateľov, ktoré sú vypočítané na jednotku výrobné kapacity alebo výstupy.

Vyhodnotenie efektívnosti kontrolného systému

Prideliť nasledujúce kritériá pre hodnotenie účinnosti kontrolného systému:

• zložitosť organizačnej štruktúry a zdôvodnením pre fungovanie každej zo svojich väzieb;
• Rýchlosť reakcie na vznikajúce situácie a urobiť príslušné rozhodnutia na riadenie;
• stratégie, podľa ktorej organizácia riadenia ako celok a každý z jednotlivých subsystémov;
• Náklady, ktoré tvoria pre udržiavanie administratívneho aparátu, rovnako ako ich koreláciu s výsledkami získanými;
• Výsledky kontinuálneho monitorovania činnosti vrcholového vedenia;
• Hodnotenie vplyvu administratívneho aparátu na konečný výsledok spoločnosti;
• Numerická a kvalitatívne zloženie manažérov a pomer k celkovému počtu pracovníkov.

Je potrebné poznamenať, že výkonnosť organizácie závisí nielen na efektivitu výrobného personálu, ale aj na tom, ako dobre stavaná organizačnú štruktúru. Za týmto účelom pravidelných kontrol je vykonávaná pri odhaľovaní nezrovnalostí, ako aj jazdné parametre moderných požiadaviek a noriem (s využitím riadiacej kritériá efektivity systémov).

Účinnosť riadenia metódy hodnotenia triedenia

Kritériá a ukazovatele pre hodnotenie efektivity správy môžu byť použité v súlade s nasledujúcimi postupmi:

• orientácia na pôvodnú definíciu úloh na zistenie rozsahu ich vykonanie;
• Vyhodnotenie efektívnosti administratívneho aparátu, rovnako ako stupeň bezpečnosti hlavy informácií a ďalších zdrojov;
• Posúdenie vyrábaných výrobkov alebo poskytovaných služieb na určenie spokojnosť koncového používateľa;
• zapojenie odborných expertov na identifikáciu slabých a silných stránok fungovanie organizácie;
• Porovnávacia analýza rôznych perspektív manažérskych alebo riadiacich systémov;
• zapojenie všetkých strán a účastníkov konania a výrobných procesov pre stanovenie stupňa účinnosti.

Posúdenie aktivita môže zodpovedať jednému z nasledujúcich typov:

• nechtov:
  • niektoré rozdiely medzi požadovaným a skutočným stavom;
  • zhodnotenie výrobného procesu s cieľom identifikovať silné a slabé stránky;
  • Hodnotenie dosiahnutia cieľov.
• sumarizujúci:
  • Definícia druhov výrobkov a služieb, ktoré prinesú skutočný ekonomický prínos pre odstránenie neudržateľných trendov;
  • štúdium zmien v blaho zamestnancov a zákazníkov v dôsledku organizácie;
  • Odhaduje sa pomer nákladov k realite dosiahnutých hospodárskych výsledkov.

zistenie

Účinnosť riadenia - jedná sa o ekonomickú kategórií, čo svedčí o prínose konaní k výslednému výkonnosti organizácie. Určenie indikátor tu je zisk (najmä index porovnania, ktorá bola vykonaná, a ten, ktorý bol zaznamenaný v oblasti príslušného obdobia).

Účinnosť riadenia zohráva kľúčovú úlohu, pretože z niekoľkých dôvodov. Prvý z nich je, že veľa času trávi na prípravu tohto druhu odbornej prípravy a ich počet je dostatočne veľký. Okrem toho vrcholového vedenia sa vyznačuje vysokým stupňom pracovnej odmeny v podniku, ktorý musí byť ekonomicky odôvodnené.

Efektivitu konania môže byť aj ekonomické (návratnosť investovanej do výroby) a sociálne (stupeň verejnej spokojnosti s kvalitou, množstva a sortimentu výrobkov a služieb). Je to tiež stojí samostatne identifikovať vnútorné a vonkajšie účinnosť.

jeden alebo viac prístupov môžu byť použité na posúdenie účinnosti riadenia organizácie. To znamená, že cieľ predpokladá výsledok odhadu a jej porovnanie s cieľom pre obdobie. Ak budeme hovoriť o systematický prístup, hovoríme o vnímaní organizácie ako holistický proces. Multiparametrický hodnotenie má vplyv na všetky skupiny, ktoré sú nejakým spôsobom spojená s činnosťou podniku, alebo majú záujem o jeho výsledkoch. Tiež dávať pozor na prístupe konkurenčných posúdenie, ktoré berú do úvahy faktory opačným smerom.

Počas hodnotenia efektívnosti používa niekoľko kritérií, ktoré môžu byť použité samostatne alebo v kombinácii. Tak, to je považovaná za hlavný ukazovateľ bilancie nákladov a ziskov. Tiež hrá dôležitú úlohu optimálny pomer výrobných robotníkov a zamestnancov počtu vedúcich pracovníkov, ako aj náklady, ktoré sú pravidelne odklonenej na riadenie. Druhé číslo je dôležité, aby sa vzťahujú nielen na úrovni zisku, ale tiež sa skutočným objemom výroby (v naturáliách alebo kvantitatívneho hľadiska). Tiež pri výpočte ukazovateľov ekonomickej efektívnosti priemyslu je dôležité nastaviť hodnoty koeficientu.

Je dôležité si uvedomiť, že na dosiahnutie obchodného úspechu hrá významnú úlohu nielen súčasťou výrobného personálu, nie menej dôležité výkonnostné kritériá pre kontrolu kvality. Je potrebné upraviť správnu organizačnú štruktúru, ktorá zaisťuje optimálnu interakciu medzi všetkými jednotkami spoločnosti, ako aj znížiť čas a náklady na materiál na komunikáciu.