Poňatie, ciele, ciele, certifikácia základné personál. Certifikácia pracovníkov - to je ...

Ocenenie periodickej personál umožňuje hlavu nielen naučiť sa úroveň vzdelania a prístupu zamestnancov, ale tiež vyhodnotiť, do akej miery ich osobné aj profesijné kvality zodpovedajú jeho postu.

Na rozdiel od všeobecného presvedčenia, že hlavným cieľom certifikácia nie je kontrola práce zamestnancov, a hľadanie a vyhradiť odhalenie potenciálnych príležitostí, ktoré zlepšujú výnosnosť každého zamestnanca.

Predstava o certifikácii

Hodnotenie zamestnancov zahŕňa rad testov, pohovorov alebo pohovorov.

V tomto prípade je cieľom certifikáciu pracovníkov nie sú obmedzené len odhad. Ich hlavnou hodnota je určiť zamestnancovi, ktorí by mohli účinne pracovať, pričom iné polohy. Podľa výsledkov vodca evaluačných aktivít robia rozhodnutia o prevode, zvýšenie, smer rekvalifikácie alebo školenie jednotlivých pracovníkov.

Objektívnosť pre získanie spoľahlivých výsledkov

Najdôležitejšou súčasťou certifikačného procesu sa stáva jeho objektivita. To znamená, že aby sa zabránilo vplyvu subjektívnych faktorov pri hodnotení zamestnancov s využitím špecifických kritérií a metodológií.

Nemožno povedať, že osobné dojmy brániť iba prácu hlavy pri certifikáciu, ale môžu významne skresliť výsledky postupu. Jednostranné vnímanie zamestnancov rastie na zlé personálne rozhodnutia a chyby manažmentu.

Certifikačná vymenovanie zamestnanci podniku

Často, certifikácia personálu - je to veľká šanca ukázať sa na tých zamestnancov, ktorí "položil si hlavu na strop." Potom, čo zvládol pole pôsobnosti a vidí príležitosti k ďalšiemu rastu, zamestnanci strácajú motiváciu. Stanú sa z nich neefektívne a neaktívne, ich výkon sa znižuje.

Vykonávanie personálnych zmien na základe výsledkov hodnotenia, to je optimálne využitie ľudských zdrojov organizácie.

Účelom certifikačných činností môžu zahŕňať:

• Zostavenie novej platové podmienky. Tieto zmeny majú vplyv na významný záujem (zmena miezd systém trestu a odmeny, zvýšenie motivácie).
• Manažérske rozhodnutia týkajúce sa rozvoja organizácie, optimalizácia personálnej politiky (stále lepšiu spätnú väzbu, ktoré sa prejavujú potenciálny zamestnanec príležitosť pre osobný a profesionálny rozvoj, dostáva informáciu, že organizácia očakáva od neho). Spoločnosť prijíma a vyhodnocuje dáta, môžete upraviť svoje plány a efektívnejšie riadiť ľudské zdroje.
• Reflexia aktuálneho stavu spoločnosti v okamihu, detekcie potenciálnych problémov v pracovnej sfére. Vzhľadom na tento cieľ, certifikácia personálu - je štúdium a vyhodnotenie minulej výkonnosti zamestnanca, jeho výsledkov, dostupnosť vzdelávacích potrieb, rovnako ako identifikovať existujúce problémy a snaží sa nájsť spôsoby, ako na ich odstránenie.

Hlavnými súčasťami skartačného

Ak vezmeme do úvahy účel, pre ktorý sa vykonáva postup potvrdenie, vedúci plánovania:

1. Vyhodnotenie personálu.
2. Vyhodnotenie zamestnancov.

Certifikácia pracovníkov - je štúdium na stupeň pripravenosti zamestnancov na vykonávanie osobitných pracovných úloh (tie, ktoré sa venuje na pracovisku). Okrem toho tento typ posúdenie zahŕňa identifikáciu potenciálnych úrovne zručností zamestnancov, je potrebné predvídať jeho profesionálny rast.

Podstatou činnosti hodnotenia práce je porovnať skutočné výsledky s tými, ktoré boli premietnuté (pozrite sa na obsah, kvalitu, množstvo odvedenej práce). Študijné ciele pre technologické máp, plánov a organizáciu programu umožňuje vytvoriť objektívny obraz o skutočnom množstva, kvality a intenzity práce.

V procese certifikácie opatrenia poskytnúť odhad odborových predákov nielen zamestnancov, ale aj všetky svoje divízie. Na tento účel existuje osobitný postup, v ktorom je zostavený a používa informácie od ostatných (súvisiacich) oddelenie, ako aj údajov poskytnutých externými partnermi a klientmi spoločnosti.

Je pravidlom, že najspoľahlivejšie, objektívne a užitočné dáta spoločnosť môže byť získané pomocou dvoch smeroch pri vykonávaní evaluačných aktivít (hodnotenie práce, rovnako ako schopnosti a zručnosti, ktoré ovplyvnili výsledky).

Hodnotenia zamestnancov a ich výkon

Certifikácia personálu v závode obsahuje sadu rôznych postupov: môže sa jednať o písomný test a pohovor.

Podrobnosti o výsledkoch a uľahčiť ich analýzu hlava vyplní hodnotiaci formulár s dvoma úsekmi (popísaný ako zamestnanci, a výsledky svojej práce). Zároveň sa používa vo forme číselné skóre a písomné vysvetlenie, komentárov, štúdií.

Úlohy personál certifikácie sú v optimálnom využití ľudských zdrojov, a preto je dôležité, aby diskutovali výsledky postupov a záverečných hodnotení zamestnancov. Sú oboznámení s tým, ako sa prejsť certifikáciou, musí podpísať dokument. Výhodou tohto systému je možnosť pracovníkov uviesť, či súhlasí s týmto hodnotením z nich. Keď existencia osobitných okolností, ktoré bránia plnej realizácii svojich záväzkov, zamestnanec môže priviesť.

Ako často, certifikácia

Najúspešnejšie spoločnosti preferujú, aby vykonala certifikačnej činnosti každý rok. Niektoré z nich vykonávať tieto kontroly častejšie - raz za šesť mesiacov, často v spojení so zjednodušeným postupom hodnotenia.

Tiež pracovníci certifikačnej organizácie môžu zahŕňať pravidelnú organizáciu neformálnych rozhovorov. Tieto akcie sú sprevádzané diskusia o výsledkoch práce, ako aj prispievať k priebežnému sledovanie pracovného procesu. S dobrou stanovenie metódy hodnotenia pracovných miest, dozorný orgán môže vstúpiť do činnosti posudzovania správania častejšie raz týždenne, mesačne alebo štvrťročne. Samozrejme, že tieto postupy nemožno nazvať preukazovania, ale môžu byť použité na sledovanie dynamiky účinnosti personálu a celej jednotky.

Kto je na posúdenie a vyhodnotenie

Kontrola zo strany vedúceho zamestnanca sú len vziať si prácu alebo získať novú úlohu (preklad, zvýšenie).

Napríklad, známy pre svoje stratégie riadenia, spoločnosť "McDonald" stanovuje povinné certifikáciu manažérov a odborníkov, ktorí majú zvýšené (znížené).

Okrem toho šesť mesiacov potom, čo zamestnanec prišiel do organizácie alebo bol prevedený na nové miesto, on tiež beží vyhodnotenie.

Psychologický aspekt evaluácie

Okrem kontroly práce a identifikovať príležitosti, povaha certifikácia personálu je prispôsobiť zamestnanec uzavrel novým podmienkam. Starostlivé a pravidelné sledovanie pomáha vodcu vidieť, ako rýchlo sa zamestnanec podieľa na práci, ako efektívne zvládať povinnosti a aký druh prispôsobenie správania, ktoré potreboval.

Pre mnoho spoločností, "ľudských zdrojov" je pomerne drahá investícia, tak oni majú záujem o rýchlu návratnosť jeho použitia. Za týmto účelom používajú personálne zmeny a experimenty. Tieto akcie sú nevyhnutne sprevádza prísnej kontrole, vyhodnotenie silných a slabých stránok na zamestnancov, ako aj poskytnutie nevyhnutnej pomoci pri náprave nedostatkov. V takom prípade skontrolujte priradenie k dnešnému dňu.

výsledky hodnotenia

Pokiaľ ide o kontrolu dodržiavania cieľovú bežného správcu alebo nižšej úrovni, záver už po niekoľkých mesiacoch. Dáta bola analyzovaná, aby posúdila hlavu stredného a vyššieho manažmentu za rok.

V prípade, že zamestnanec nemôže vyrovnať s povinnosťami, ktoré jej a jej aktivita nemôže byť nastavený, hlava je nútený uchýliť k degradovanie alebo dokonca prepustenie.

Prečo spoločnosti majú záujem o skrátenie doby hodnotiace

Väčšina veľkých spoločností má svoj vlastný kód, súbor noriem, takzvaných "obchodných pravidiel". Správa nemôže dovoliť nových zamestnancov nezávisle a nekontrolovateľne rozvíjať tieto štandardy. Ako je dobre známe, niekoľko amerických alebo ruskej spoločnosti sa môžu pochváliť rovnaké stajne "skupinové normy" správanie práce, ako je japonská.

V tejto súvislosti je podstatou hodnotenie výkonu (najmä jej pravidelnosť a vysoká frekvencia) je vštepovať štandardy správania zamestnancov a princípy pracovné aktivity. Stanovené v prvých mesiacoch noriem sú stanovené a podporované v procese pravidelných ročných hodnotiacich postupov.

Ako je certifikácia pracovníkov v podniku

Napriek skutočnosti, že väčšina spoločností majú svoje vlastné postupy na prípravu a vykonávanie certifikačných činností, existuje niekoľko univerzálne kroky, ktoré sú použiteľné prakticky vo všetkých priemyselných odvetviach:

• Príprava: V tejto fáze prípravy súdne príkazy posúdenie, tvrdí atestačnej komisiou, pripravenú dokumentáciu a formy, informuje pracovný kolektív , kedy a ako bude proces certifikácie.
• Tvorí komisii a schváli. Spravidla sa skladá z riaditeľa personálneho (predseda), náčelník štábu (podpredseda), vedúci podstúpiť certifikáciu (člen), poradca (člen), sociálnej psychológie (člen).
• Medzi hlavné činnosti, tj priamo na certifikáciu pracovníkov: je vykonávajú prácu posúdiť individuálne prínos každého zamestnanca, takže dátové profily, rovnako ako počítačová analýza získaných informácií.

• Dokončenie certifikácia: odborníci zhŕňajú prijať osobné rozhodnutie o tom, či podporovať zamestnanca posielať do školy, presunúť alebo zamietnuť (v prípade, že zamestnanec nebol zvládol s certifikáciou).

Posúdenie nie je vystavená takýmto manažérov a odborníkov, ktorí pracovali na tom správnom mieste menej ako jeden rok, tehotným ženám, matkám s deťmi do jedného roka a ďalší zamestnanci patriaci do privilegovaných skupín.